Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Công ty TNHH Thế Giới Web Việt ("Chúng tôi", "Thế Giới Web Việt") hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân. Bằng chính sách này, chúng tôi muốn giải thích một cách minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách hàng và Đối tác ("bạn") khi bạn tương tác với chúng tôi qua website, các nền tảng mạng xã hội (như LinkedIn) và các kênh liên lạc khác.
1. Mục đích và Phạm vi Thu thập Thông tin
Chúng tôi thực hiện việc thu thập thông tin của bạn nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và hỗ trợ bạn một cách tốt nhất. Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Thông tin cá nhân cơ bản: Họ và tên, Số điện thoại, Email.
- Thông tin công việc: Tên công ty, Chức vụ
- Thông tin dự án: Các yêu cầu, mô tả về dự án website hoặc dịch vụ bạn đang quan tâm.
Thông tin này được thu thập khi bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi qua:
- Form đăng ký tư vấn trên website.
- Form tạo khách hàng tiềm năng (Lead Gen Form) trên LinkedIn.
- Email, cuộc gọi trực tiếp hoặc các kênh liên lạc khác.
2. Phạm vi Sử dụng Thông tin
Thế Giới Web Việt cam kết chỉ sử dụng thông tin bạn đã cung cấp cho các mục đích sau đây:
- Liên hệ tư vấn và hỗ trợ: Sử dụng thông tin để liên lạc lại, trao đổi, lắng nghe nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp nhất cho dự án của bạn.
- Gửi báo giá và thông tin dịch vụ: Dựa trên yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ soạn thảo và gửi báo giá, hợp đồng hoặc các tài liệu liên quan đến dịch vụ.
- Thực hiện hợp đồng và hỗ trợ kỹ thuật: Phục vụ cho việc ký kết hợp đồng và quá trình hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng sau khi dự án hoàn thành.
- Gửi thông tin cập nhật (khi được cho phép): Gửi các bản tin, bài viết chuyên ngành hữu ích hoặc thông tin về các chương trình ưu đãi mới nếu bạn có đăng ký nhận tin từ chúng tôi.
3. Cam kết Bảo mật Thông tin Khách hàng
Sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Thế Giới Web Việt cam kết:
- Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi tuyệt đối không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác vì mục đích thương mại. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi có sự đồng ý của bạn hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Bảo vệ an toàn: Chúng tôi áp dụng các biện pháp công nghệ và quy trình quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
- Sử dụng nội bộ: Thông tin của bạn chỉ được các bộ phận có liên quan trong nội bộ công ty (như bộ phận Kinh doanh, Kỹ thuật) tiếp cận nhằm thực hiện các mục đích đã nêu ở Mục 2.
4. Quyền của Khách hàng
Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chúng tôi truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình ra khỏi hệ thống lưu trữ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.
5. Thông tin Liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Công ty TNHH Thế Giới Web Việt
- Địa chỉ: 458/1 QL 13, P. HBP, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- Email: thegioiwebviet.vn@gmail.com
- Số điện thoại: 0974250568
Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn khi lựa chọn và chia sẻ thông tin với Thế Giới Web Việt.